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中心简介

 

耒阳市教育阳光服务中心建于201410月,占地100平米,设有7个办事窗口,常驻人员5人,对口办理人员12人。截止目前,全市各级各类学校建成教育阳光服务站123个,其中局直学校阳光服务站22个,乡镇办事处中心校阳光服务站36个,乡镇办事处初级中学阳光服务站42个,城区民办学校、规模小学阳光服务站23个。

秉着“为领导分忧、为百姓解难”的宗旨,我局将阳光服务工作纳入全市学校目标管理考评和机关股室绩效考核范畴,并成立了局长主管,纪委书记分管,专人主抓,专职负责,岗位责任层层细化的教育阳光服务工作机构。同时,统筹调度,明职定责,加大经费投入,狠抓责任落实,顶格推进服务平台建设。中心运行五个月以来,开门办事,热情服务,主动帮扶,通过窗口答询、信访处理、网络办理等途径,共计受理咨询、求助、投诉、举报等各类教育服务事项800余件,其中窗口接访600余人次,网上办理200余件,办理来电来信10余件、上级交办督办件20余件,总办结率97.5%,极大地畅通了群众诉求渠道,搭建了为老百姓排忧解难的“直通车”,极大地优化了教育行风,深受社会广泛好评。湖南日报、科教新报、衡阳日报、新耒阳报、湖南教育网、湖南民生在线、红网手机报、衡阳教育网等市内外各种媒体相继发表题为《阳光普照耒水晖》、《让教育阳光普照》、《阳光服务别样红 教育园地百花开》、《耒阳市教育阳光服务中心接受“省检”》等新闻报道,正面报道我局阳光服务中心工作。我局也被评为2014年度衡阳市教育阳光服务工作先进单位。


 

办事统计: 累计共收件:7689件     未处理收件:0件     已处理收件:7689

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